547.第547章办公室里的放肆
我身上带着李顺给我的那张银行卡，我借用了45万，里面还有5万元，李顺一直强调这是我的钱，我从不这样认为，这不是我的钱，算是李顺不正当渠道的所得。复制网址访问7777772e766f6474772e636f6d这一万元看来就当我替李顺做善事了，做点善事不错，给李顺积积德。 办完住院手续，我回来把单子交给护士，那老爷子的身份证一起夹在单子里，听到护士说：“老爷子醒过来了，刚才还给家里人打了个电话。” 我听了，转身悄然离开了医院。 我直接回到停车的地方，已经不堵车了，看看时间，晚上8点多了 我开车直接去了海珠公司。 海珠公司里灯火通明，计调部和财务部业务部的人正在忙忙碌碌。 我直接去了海珠办公室，海珠正在和计调部经理商议着什么，见我进来，海珠很高兴：“哥，我们正在调度国庆节期间的团队，这两天来报名旅游的团队实在是太多了，哈哈，生意兴隆，财源滚滚啊我这边的导游基本都安排完了，正琢磨着除去借导游呢。” 我听了，很开心，看着海珠：“你们吃晚饭了吗” “吃了你呢”海珠说。 我这时感到饥肠辘辘，说：“还没吃呢。” “呀怎么搞的，不是说让你自己吃晚饭的吗，怎么没吃呢”海珠说。 我说：“没你陪着，吃不香啊，不想吃呗。” 计调经理抿嘴笑起来，海珠也呵呵笑了，说：“嗨待会儿我们就吃加班夜宵，你就和我们一起吃吧。” 接着海珠对计调经理说：“行，这个计划先这样，你出去的时候告诉小亲茹，待会儿她去买加班饭的时候多买一份，我哥也在这里吃。” 计调经理答应着出去了。 海珠冲我吃吃笑着走过来，坐在我腿上，搂住我的脖子：“哥，我心里好高兴啊，这两天的团队旅游业务一个接一个，哈哈，我今天还把秋姐介绍的那个大团也拿下来了。” “好啊，海珠，我们的生意开始见起色了。”我拍着海珠的大腿：“不过，一定要把好服务关啊，服务质量一定要确保，绝对不能数量上去了，质量下来了。” “嗯必须的。”海珠嘻嘻笑着，亲了我的脖子一口。 我说：“这可是在你的办公室里，外面还都有很多人呢，还都是你的部下。” “没事呢，门关着，他们都是敲门才会进来的。”海珠笑着，又亲了我的嘴唇一下。 我的手顺着海珠的大腿就往里摸了进去。 “啊”海珠一声低低的惊呼，收到了刺激，忙站了起来：“呀坏哥哥，你胆子比我大多了，你这里都敢。” 我笑看海珠，海珠脸色红红的看看门口，也笑着。 “你不是说没事吗，既然没事，那我怕什么”我说。 “嘻嘻，你这家伙，没事归没事，没想到你胆子太大了，摸到这里来了。”海珠说。 “我自己的东西，我想怎么摸就怎么摸，怎么了”我坐在那里，冲海珠招招手：“过来，老子还要摸。” 海珠站在那里不动，吃吃地笑。 “不听话不过来是不是”我装模作样地唬起脸。 嬉闹了一阵子，我起身坐到海珠的老板桌前，翻看这几日的业务接团单子，还真不错，接的团不少，还都是长线的。 “前段时间我们的整顿见成效了很多团队就是冲着我们不二次收费和不进店来的。”海珠站到我跟前，指着业务单说。 “嗯，不错，再接再励，要持之以恒保持我们的特色。”我点点头，看了一会儿，对海珠说：“最近的散客怎么样” “最近的团队客人都接不过来，哪里还顾得上散客啊，有来报名的散客，能拼团的就拼，不能拼的就推了。”海珠说。 我一听，皱起了眉头。 “怎么了哥”海珠看着我，小心翼翼地说。 我点燃一颗烟，身体往后背上一靠，看着海珠：“海珠，我们做旅游，做的就是服务，对不对” “对”海珠点点头。 “我们服务的对象就是游客，是不是”我又说。 “是”海珠又点点头。 “不管是团队还是散客，都是我们的客人，是不是”我说。 “嗯”海珠说。 “既然是我们的客人，那么，我们就都要以同样的服务态度对他们，不能因为是散客人数少利润低就不接，散客虽然带给我们的利润没有团队大，但是，散客的作用是绝对不可忽视的。”我严肃地说。 海珠看着我，没有说话。 我接着说：“打个比方，我们做报纸发行，也有征订和零售这两种方式，征订相比零售来说，一次就收半年或者一年的钱，零售呢，一次就卖一张报纸，5毛钱，二者相比，征订显然比零售来钱快得多，但是，这都是报纸发行不可或缺的重要部分，业内有句话说：无征不稳，无散不活，征订保稳定，零售搞活市场，这都是有效发行的重要途径，甚至零售的有效发行效果还要超过征订 “说到我们的旅游公司，同样是这样，无散不活，无团不稳，团队业务是快速增加我们公司效益的重要途径，但是，散客的作用绝对不可忽视，今日的散客，可能就是明日团队的一员，散客分布在市民的各个阶层和角落，他们传播的速度和效果是非常大的，一传十，十传百，你不接一个散客，他可能就会把对我们的不满传给周围的十个人，这十个人可能就会传给100个人，如此传播下去，对我们旅游公司的名声会带来多大的负面效应，你想过没有” 海珠认真地听着，默默地点点头。 我继续说：“虽然我们现在是在业务旺季，团队比较多，接待散客可能会增加不少工作量，有些忙不过来，但是，这绝对不是理由旺季时你不接，淡季时人家还不来了呢，因为他对你有成见了，不满了不但他自己不来了，还会告知周围的人也不来了，说咱们旅游公司做大不做小，不伺候散客，只看着团队这样下去，受损的不仅仅是眼前的一点小钱，还是公司的整体社会声誉，进而影响到长远的经济利益 “所以，阿珠，记住，我们做旅游的根本宗旨就是全心全意为游客做好服务，服务是我们在这个行业的立身之本，发展之本，崛起之本，任何时候，不管是团队还是散客，都要接，不管是大钱还是小钱，都要挣，不积圭步，无以至千里，不积小流，无以成江河，不赚小钱，哪里来的大钱，旺季时不做散客，最终失去的，不仅仅是淡季时候的散客，甚至还有团队 “当然，或许别的旅行社旺季时不接散客，但是，我们要接，一个人也要接，再短的路线也要接，再少的钱也要赚，不但要接，而且要一如既往搞好服务，不能有任何怠慢和歧视。” 海珠点点头：“哥，我知道了，明天我就安排下去。” 我吸了两口烟，看着海珠：“海珠，你知道为什么浙商能在全国无敌，能打遍全世界不” 海珠看着我，摇摇头。 我说：“除了浙商具有能吃苦能耐劳，具有坚韧不拔的毅力之外，还有重要的一点，那就是大钱小钱都同样重视，都去赚这是浙商和北方的很多生意人不同的地方，北方很多商人，都心比天高，都喜欢做大事赚大钱，对小事小钱不屑一顾。 “但是，大事不是那么好做的，大钱不是那么容易人人都可以赚的，做大事是需要经历阅历和能力的，赚大钱是需要有大投资的，赚大钱是要有大风险的，弄不好就会血本无归，而浙商做生意，很多都是从小生意开始起步，修雨伞、卖拉链、擦皮鞋，什么赚钱干什么，不管生意大小都做，正是他们习惯于从小生意开始做起，习惯于赚小钱，积攒了经验，积累了原始资金，才会有可能逐步做大，逐步发展 “记住，没有人生来就是大老板，大老板都是从小老板做起来的我当年刚开始做生意的时候，就是在马路边摆地摊，拿人家的货卖，代销，赚中间的差价，一双靴赚1元2元慢慢积累了经验，积累了资金，才开始自己单干。” 海珠心悦诚服地点点头：“哥我错了，我改你说的很有道理，我一定听你的” 我说：“其实，你现在的起步比我那时候高多了，一上来就是自己做老板，一上来就有现成的公司当然，我们要感谢小猪，没有小猪，我们是没有这么现成的公司的。” 海珠说：“嗯当然，还要得益于你，没有你手里的那45万，我们也不可能有这公司啊” “错即使我们没有那45万，小猪也还会一样把公司给我们，她其实一开始就没准备问我们先要钱。”我说：“不然，小猪也不会临走前把钱退给我们，让我们以后慢慢赚了替她去捐给孤儿院小猪其实看重的不是全钱，是人一个方面是我和你，公司给我们，她放心，另一个方面是她原来的老员工，她担心公司给了别人自己的老员工受委屈受怠慢，给我们，她知道我们的为人，知道我们不会刁难那些老员工。” “小猪实在是一个很有爱心的人，心里有大爱的人。”海珠感慨地说。 > ,