第0279章 成败在管理,关怀下一代!
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1979年9月26日早上,我在皓龙大厦董事长办公室,阅读华龙财务公司总监吕美兰给我的财务报告。 看完两个报告后,我和吕美兰进行讨论。 吕美兰说:“董事长!目前,兴海隆项目整体竣工验收已经完成了,最后一笔工程款我们已经支付了,兴海隆公司销售和租金税金支付了,已经给购房户办理过户手续和交房,租赁户也交房入驻了!新世纪项目目前正在进行整体竣工验收,预计可以通过通过验收,因此,10月25日我们要给新世纪项目工程总包商支付最后一笔工程款,并交纳新世纪公司销售和租金税金支付了,给购房户办理过户手续和交房,给租赁户交房入驻!金盘管理公司物业管理部已经整体入驻着两个项目进行管理了!同时,陶总说了,金盘公司的招商代理佣金应该给他们支付了,这次的招商代理是黎小虎和董蓝他们管理的,薛美凤和欧阳风行不参与分配!” 我说:“好的!你让黎小虎和董蓝拿他们的招商佣金分配方案来跟我谈吧!” 于是,吕美兰叫来黎小虎和董蓝,我们在沙发上交谈。 黎小虎笑着说:“唉!董事长!你终于回来了!现在,兴海隆和新世纪项目招商我们已经做完了!金盘公司物业管理部已经整体入驻这里两个项目进行管理了!” 我说:“好的!大家辛苦了!小虎、董蓝!薛美凤和欧阳风行两人是怎么回事啊?他们不在公司里干了?!” 黎小虎说:“唉!去年年底结算后,他们回台湾就一直没有回公司上班,按照他们与公司签定《劳动合同》规定,他们应该被公司解雇了!因此,上个月唐律师他们通知薛美凤和欧阳风行过来办理了辞职手续,金盘公司也跟他们两人签定了,退出金盘公司营销承包组合同,就这样,以后,薛美凤和欧阳风行跟我们没有关系了!” 我说:“喔!原来是这样的!薛美凤生孩子了吗?” 黎小虎笑着说:“生了!是一个男孩!现在应该有五个月大了!这孩子长得像欧阳!” 我说:“过去跟着金盘公司干活的那些营销及业务员,你们怎么安排他们的未来?” 黎小虎说:“唉!他们之中的一部分人,已经转入我们的物业管理部做物业管理员了,一部分人还是从事地产营销及销售业务,因此,他们到其他楼盘去工作了!” 我说:“好的!你们拿招商佣金分配表让我签字吧,等下你们去财务公司领用佣金吧!” 然后,董蓝给我们《项目招商佣金分配表》: 金盘公司招商佣金总收入为:6122.5万美元。 金盘公司应交税金:367.35万美元。 金盘公司佣金留存:863.27万美元。 金盘公司营销部承包组佣金分配总额为:4891.88万美元。 黎小虎占比30%,分得1467.56万美元。 董蓝占比20%,分得978.38万美元。 招商业务员占比50%,分得2445.94万美元。 我看了没有什么问题,就在《项目招商佣金分配表》上签字了,黎小虎和董蓝带着分配表去财务公司办理奖金发放了。 ...... 9月27日早上9点,我在皓龙大厦董事长办公室,以小达、董军、黎小虎和吕美兰等讨论金盘商业经营管理公司的经营方案及结算报告。 《金盘商业经营管理公司经营方案》的主要内容是: 一、公司部门设置:总经理办公室、物业管理及营运总部。 1、总经理办公室: 总经理1名;副总经理1名;总经理秘书1名。 总经理:蓝小达;副总经理:董军。 总经理秘书:李丽萍。 2、物业管理及营运总部:总监1名,黎小虎担任;本部门全权负责港城兴海隆、新世纪项目的物业及营运管理。 物业调度值班室:经理1名;副经理1名;值班调度员9名。 保安部:由金刚威龙保安公司承包。 保洁部:由专业保洁公司承包。 维修部:经理1名;副经理1名;物业维修工60名。 客户服务部:经理1名,副经理1名;收费员6名;投诉处理员8名。 商业营运部:经理1名,副经理1名;商业规划师3名;招商专员6名;商户管理员6名。 公司满员编制203名。 二、公司费用预算: 1、工资预算: 总经理:美元/月;跨岗任兼职1名;工资9000美元/月;副总经理:美元/月;跨岗任兼职3名,工资共美元/月;全职1名,美元;秘书:3500美元/月,1名。单项合计:美元/月。 物业管理及营运总部:总监:8000美元/月,1名,内部兼任;副总监:6500美元/月,1名,内部兼任。 物业调度值班室:经理:4500美元/月,1名;副经理:4000美元/月,1名;值班调度员:3500美元/月,9名。单项合计:美元/月。 保安部:金刚威龙保安公司承包费提取项目物业管理费总额的25%。 保洁部:专业保洁公司承包费提取项目物业管理费总额的5%。 维修部:经理:4000美元/月,1名;副经理:3500美元/月,1名;物业维修工:2500美元/月,60名。单项合计万美元/月。 客户服务部:经理:3500美元/月,1名;副经理:3000美元/月,1名;收费员:2500美元/月,6名;投诉处理员:2000美元/月,8名。单项合计:美元。 商业营运部:经理:3500美元/月,1名;副经理:3000美元/月,1名;商业规划师:2500美元,3名;招商专员:2000美元/月,6名;商户管理员:2000美元/月,6名。单项合计:美元/月。 金盘物业公司工资总支出32万美元/月;公司综合管理费支出预算:5万美元/月。年度开支预算为444万美元。 金盘物业管理公司经营预算: 物业管理费收入预算: 1、兴海隆项目商铺:1800万平方米×0.15美元/月×12月=3240万美元/年。 2、兴海隆项目住宅:80万平方米×0.10美元/月×12月=96万美元/年。 3、兴海隆项目仓储及物流:100万平方米×0.15美元/月×12月=180万美元/年。 4、兴海隆项目酒店:20万平方米×0.20美元/月×12月=48万美元/年。 兴海隆项目物业管理费收入为:3564万美元/年。 5、新世纪项目商铺:1000万平方米×0.30美元/月×12月=3600万美元/年。 6、新世纪项目住宅:300万平方米×0.20美元/月×12月=720万美元/年。 7、新世纪项目办公:80万平方米×0.25美元/月×12月=240万美元/年。 8、新世纪项目酒店:20万平方米×0.30美元/月×12月=72万美元/年。 9、新世纪项目停车场:200万平方米×0.20美元/月×12月=480万美元/年。 新世纪项目物业管理费收入为:5112万美元/年。 金盘公司在两个项目的物业管理费收入为:8676万美元/年。 金盘公司管理费支出预算: 1、工资开支:32万美元/月×12月=384万美元/年。 2、保安承包费:6125万美元×25%=1531.25万美元/年。 3、保洁承包费:6125万美元×5%=306.25万美元/年。 4、日常办公费用:6万美元/月×12月=72万美元/年。 5、项目公共区维护维修费:6125万美元×15%=918.75万美元/年。 合计支出:3212.25万美元/年。 因此,金盘公司年度经营税前利润为:5463.75万美元/年。 金盘公司经营结算: 公司资本金:2000万美元。 金盘公司代理两个项目的代理佣金收入为:万美元 6122.5万美元=.5万美元。 金盘结算期公司支出: 公司管理费支出:35万美元/月×12月=420万美元。 公司营销推广费用支出:1325万美元。 公司代理费税金支出:.35万美元。 公司个人佣金支出:.88万美元。 结算期间金盘公司总支出为:.23万美元。 因此,公司账户资金结余为:.27万美元。 看完报告后,我们进行了讨论。 小达说:“阿才!现在金盘公司的物业管理部门已经进入物管现场办公营业了,金盘公司以兴海隆公司及新世纪公司的物管总包合同已经签订,金盘公司对保安公司及保洁公司的专项承包合同也签订了!下个月新世纪项目全面交楼后,金盘公司就全面按照这个方案和预算进行经营了!” 我说:“好的!金盘公司是一个服务公司,我们物业管理是一分一毫收上来,非常不容易啊!顾客购买我们物业,同时也购买了我们服务!因此,我们物业公司在管理上,一定要做到收费合理,服务到家,顾客满意!大家好好干吧!以后,我们的这些公司挣钱了,董事会将从纯利中,拿30%的利润出来,奖励对公司有贡献管理人员和职工!” 开完会议之后,大家分头去忙工作了。 他们走后,我也离开办公室,到皓龙大厦停车场开车回家照顾家里了。 我到了家里,善善、妮妮、蓝振武小侄子正在院子里玩洗衣服游戏,善善和妮妮将他们的小鸭、小狗和小兔等玩具,已经艳芳化妆品、手表等,放在一个大盆子里泡水! 振武看着我,他指着两个小孩子笑着说:“阿才叔叔!弟弟和meimei!好像听不懂我的话啊!他们把家里的东西都泡到大盆里去了!” 我蹲下将两个孩子拉到我怀里,我笑着对他们说:“善善、妮妮!你们在干什么?” 善善笑着说:“爸爸!洗洗更干净!”
妮妮笑着说:“叔叔!它们干净了!” 大家都两个孩子逗乐了! 然后,我让三个孩子把手洗干净! 之后,我带他们三人回屋子了。 我们回到屋子里时,艳芳正好下床给君君喂过奶,她让君君重新睡觉后,艳芳和我们到家里客厅了喝茶、吃点心、交谈。 艳芳笑着说:“唉!可馨和王老师要去龙达物流公司帮忙干活了,因此,他们将妮妮和振武房到我们家里!现在,善善和妮妮跑得太快了!而且他们想法很多啊!他们让帮我洗东西!哎呀,他们抢了东西就往外跑啊!我让振武去追赶他们已经来跑远了!” 大家笑了! 我说:“振武!你小达叔叔没有安排你去上学啊?” 振武笑着说:“唉!阿才叔叔!前几天,小达叔叔从羊城接我到这里后,可馨婶娘带我们去爱梅jiejie他们学校报名了,但是那个学校说,我太小了,而且,我英语不会讲,他们让我先去读幼儿园或者学前班参加辅导才行!因此,他们让我和妮妮到你们家里玩耍!” 我说:“喔!振武是个懂事的孩子!你爸爸mama在羊城还好吗?” 振武笑着说:“好得很!他们能干活、能吃、能睡!mama刚给我生了一个小meimei!她叫蓝莉宁,小名叫宁宁!宁宁白白净净的,她太可爱了!” 艳芳笑着说:“唉!善善和妮妮,刚刚学会走了,现在跑得比兔子还快!而且,对什么东西都有好奇心!以后,大家的小玩意都要收藏好了!阿才啊!这些孩子不知不觉就长大了,因此,你的要开始好好管教他们了,玫瑰花园附近有一家洋人办的幼儿园,我和可馨都参观过那家幼儿园,它里面设有幼儿班、学期班等,等下,你从我这里拿一笔现金!你带振武去那家幼儿园寄宿读书吧!如果,那家幼儿园还可以,以后,我们让善善和妮妮也去那里寄宿读书!” 我说:“行!等下我带着振武去办理这个事情!” 吃过午饭后,艳芳给了五万美元现金后,她去照看君君和休息了。 爱丽斯和克洛西阿姨照顾善善和妮妮睡午觉了,莫妈去忙着她的做家务。 现在,哈诺丽阿姨是蔡京华家里的保姆,范惠熙马上也要生孩子了! 罗家和白家的四个兄弟的媳妇都怀孕了,不久,他们的媳妇也要生孩子了,我感觉我们的大家庭事情越来越多了,我已经不能一一关照他们了。 我帮振武收拾了一些在幼儿园住宿用的行李和物品后,我和振武在客厅聊天。 振武说:“阿才叔叔!我不想去洋人地方!我想在家里跟自己人玩耍!” 我说:“振武!你为什么会这样想呢?其实,你跟港城其他小孩一样,你可以跟他们在一起玩耍!” 振武说:“喔!但是,我担心他们说我是大陆乡下的土老!我不想跟他们玩!在小达叔叔家里,金科哥哥他们就说我讲话口音很土,他们说我是乡下土老!他们都看不起我!但是,我也没看出来,他们有什么高人一等的地方?!” 我笑着说:“振武真聪明!小时候,我、你小达叔叔等都是乡下人,都是土老!这个没什么!它们代表我们出身而已!我们确实跟非家乡人、洋人等有些不同,但是,差异并不是缺点!只要我们保持开放、包容和善良的心态,好好学习他们的语言、礼仪和生活方式等,我们就能够与他们拉近距离!成为朋友!但是,我们在内心里仍然是那个乡下人,那个土老!明白吗?” 振武含着泪对我点点头说:“阿才叔叔!我明白了!以后,我听你的话,我想你一样懂道理,而且很有本事!” 我摸着振武的小平头,笑着对他说:“好!以后,我一定慢慢教你吧!但是,你一定要好好学,不能偷懒,不要怕吃苦!明白吗?” 振武咬紧牙关流泪对我点头了! 交谈结束后,我带着我的随身物品,以及小达给振武办理的本地证件,现金和振武在幼儿园寄宿的行李和物品等,我带着振武开车去那家幼儿园,给他办理入学寄宿。 下午2点,到了那家幼儿园,那里园长接待了我们,他们都是洋人,但是,他们看到我是盟军的中将站长,又是皓龙等公司董事长,他们马上给蓝振武办理了入园寄宿手续。 我给振武交了两年寄宿学习费用,全部费用是5万美元,费用包括教育费、住宿费和生活费等,以后,每个星期周末,振武可以回家一天,每年圣诞节至春节期间等幼儿园放寒假,其他时间里,振武都要在幼儿园里学习和生活。 我们办理完手续后,振武留在这家幼儿园的学习和生活了。 当一个护工提着振武行李及物品等,准备带他入园的时候,振武跑过抱着我呜呜地哭了! 振武带着哭腔说:“阿才叔叔!你回家吧!我要在这里学会他们语言和文字了!我一定能学会他们的礼仪和做事的方式!但是你要记住!每个周末来这里接我回家啊!我会很想念你们的!” 我说:“好的!振武!你跟着护工去幼儿园的宿舍吧!” 然后,振武擦着眼泪,一步三回头地跟着护工走了! ......