第664章 一切都很好解决
“不介意,让顾客来到商场满意而归是我们的服务宗旨,无论什么造成您的不满意都可以反映,我们尽最大的努力让您满意。” 坐在沙发上的女人边说边站起来,让位置给许开阳和崔晨晨,“两位坐。我刚刚忘记自我介绍了,我姓梅。” 梅姓的女生虽然没有直接介绍她的职位,但从办公室其他两个人对她的态度可以看出,她在商场的职位绝对不会低。 “谢谢。”道了谢,许开阳两人坐待沙发上,接过刚刚进门时,让她们俩去隔壁找人递过来的水。 “梅经理,这么称呼你可以吗?”见梅姓女士点头,许开阳继续说着,“我的这个meimei今天很幸运,一个多小时前抽中了你们设立的奖项,就是那个国外游。虽然中间有点儿波折,不过你们商场也算是很快的派人来做对接。我们当时也认为这是一次很愉快的沟通。但是……” “但是,你们派过来的经理太过分了,还讽刺人,就在刚刚还骂人,什么素质?!”崔晨晨接过许开阳的话头,十分的气愤。 “真是抱歉,如果真的发生这样的情况,我们会严肃处理的。不如这样,你们有什么需要我们商场配合解决的,我们先在解决,然后再麻烦你们说一下当时的具体情况,方便我们商场调查处理。” 梅经理安抚着崔晨晨,说那一串话的时候配合着表情,很让人安心、信任。 “你们刚刚说中了奖对吧,方便把奖券给我,我先来给你们进行对奖,好吗?”
崔晨晨再次拿出奖券,嘴上嘟囔着,“今天都来来回回拿来拿去机会了,简直没完没了。” 梅经理示意另外两个工作人员中的一个接过,微笑着对崔晨晨说道,“真是不好意思,是我们的失职,我保证这是今天的最后一次了,您放心。