第929章 超售【第三更】
二人乘坐飞机前往米国洛杉矶。 飞机上，李逍遥与林媛媛说了几句话，主要是了解蓝采的一些信息。 而关于蓝采要结婚的事情，就连林媛媛也不知道。 “我就说采儿为什么这么着急要我们过去呢，我看根本就是想要见你，大概是想和你见最后一面吧。” 李逍遥皱眉道：“这么说的话，这个婚事，可能是早就定下来的。” “应该是的吧。”林媛媛不确定道，毕竟这个事情生的太突然，没有一点点的准备。 蓝采结婚？ 林媛媛可是记得，当初她们聊天时，蓝采说过，四十岁之前不会结婚的。 怎么这么快想法就改变了？ “她在哪个城市？” “旧金山。” “旧金山？”李逍遥挑眉，问道：“怎么不买直接到旧金山的机票？” 林媛媛无奈道：“南陵市去旧金山没有直飞，只能先去洛杉矶，再转机。” “这样。”摸了摸下巴，李逍遥突然想起来，米国骑士雇佣兵团的总部，也在旧金山。 顺道去看一下吧。 他可是到现在都还记得，在港岛游轮上时，Lisa一脸杀气说出的那些话。 没来也就罢了，来了若是不路过看一眼，被她们现，怕是真的要彻底断绝关系。 十三个小时之后，飞机平安降落在洛杉矶国际机场。 他们将在这里停留半个小时，然后转乘飞机前往旧金山。 时间过得很快，两人在机场随便吃了点东西，便是登机。 米国机场没有国内机场那么大气，显得年代久远。 两人在后面排队，李逍遥盯着检票空乘看了一眼，撇嘴道：“这哪是空姐，分明是空妈。” 林媛媛穿的很清凉，穿着黑丝的两条大长腿在李逍遥面前晃来晃去的，李逍遥把目光从检票的空妈身上收回来，盯着林媛媛大长腿看个不停。 检票的度很快，两人把票递过去的时候，空妈在林媛媛一双长腿上看了一眼，嘟哝道：“华夏女人都是****。” 空妈说的是英语，她以为林媛媛听不懂，但林媛媛却是听得比谁都清楚，李逍遥也听见了。 李媛媛脾气火爆，李逍遥脾气比她更火爆，目光冰冷盯着白人空妈，用标准的英语说道：“立刻给她道歉。” “道歉？”空妈愣了一下，大概没想到这两人听得懂英语，不过听得懂又如何？ “别在这挡着，要上飞机赶快。”恐怕随手把机票丢过去，不耐烦道。 李逍遥还是那么冷：“道歉，或者，我把你丢出去。” 空妈被李逍遥的眼神盯得浑身冷，心里有一丝害怕，这股感觉来的奇怪，连她都是不清楚为何会有这种感觉。 “对……对不起。”空妈还是道歉了，后面的乘客则是一脸不可思议。 要知道，美联航的空乘嚣张跋扈惯了，什么顾客至上的理念统统没有。别说骂你两句，就是不让你上飞机的事情也是存在的。 可是，今天，就在刚刚，这个空妈，竟然给两个华人道歉了，真是匪夷所思。 “走吧。”对方道歉，李逍遥也就不追究，但眼神依旧冷。 两人向机舱走去，路上林媛媛用肩膀碰了碰李逍遥，问道：“她刚刚要是不道歉，你打算怎么办？” 李逍遥随意道：“那就把她丢出去，这样的人，不配做服务行业。” 林媛媛心里暖暖的，甜甜的，本来有些慌乱的心情，此刻也是安稳了下来。 所有人都上了飞机，李逍遥放眼扫去，看着那些身材臃肿，相貌普通的空妈们，一阵无语道：“米国的航空空姐都是这个标准？” 林媛媛看了一眼，习以为常道：“世界上有1ooo种吹嘘米国的方式，但有一件事是没办法吹的，那就是米国服务业的服务质量。” “米国讲究人人平等，所以在米国，你会现，这个国家各行各业的从业人员的地位比其它国家要高上很多。服务行业尤为明显，在华夏，客人在餐厅呵斥服务业是很正常的事情，但在米国几乎是不可能生的。相反，在某些高档的餐厅里，服务业拥有至高无上的权利，像皇上一样趾高气扬，没有得到他们的肯给你安排座位，你就只能乖乖地等在门口。” “人人平等相互尊重本来是一件好事，尤其是服务人员在得到以人为本的尊重之后，服务的热情和自主性也会相应提高，客人能够感受到他们真诚的善意和笑容。” “但是任何事情都有例外。因为强调人人平等，所以养成了米国人对服务人员的宽容和耐性，有时候反而因此助长纵容了一些服务人员的惰性，严重影响了效率。” “曾经有一次，我在百思买里排队结账，收银员动作极其缓慢，一边结账一边还和别人聊天。排我前面只有五个人，但那一次我排了足足一个小时，而我后面已经排起了长长的队伍。” “这种情况如果生在中国，估计收银员早就被不耐烦的顾客催促几百遍了。但好性子的米国人，没有一个人表现出不耐烦，全都安安静静地排队。” “所以，米国的服务业比较烂，其中一个原因，是文化因素。” “但文化因素也只是其中一点，总之米国服务业乱的情况随处可见，你要让我吐槽我能吐槽一天一夜还不带重样的。” 李逍遥有些诧异的看着她：“没看出来啊，你懂得倒是不少。” 林媛媛得意道：“那是，前段时间我考察米国航空业，准备入股了。” “野心倒是不小。”李逍遥笑呵呵道：“米国人的航空业，能让你一个华夏人染指？” 林媛媛撇嘴道：“切，这有什么难的，没听过一句话？有钱能使鬼推磨，钱到位了，他们能不卖？不过米国的航空业太乱了，我倒是有点犹豫了。” 正在说话时，突然有四个身材高大的男人走了进来。 和四个外国人一起进来的还有一个男性空乘，他大声的对着众人喊道：“各位乘客，这一次的机票售了，现在，需要腾出四个位置。每一个腾出位置的乘客，美联航将给予4oo美元的补偿。”