第二卷 第一百五十章 顾思乡，好姑姑
中午用餐高峰过去，服务员们开始轮流用餐，安山不肯走出休息室，柯惠只好给他端进去。 饭后，洪烟把卿明艳、柯惠、王丽、李桂芳、关荷花、曾强等几人叫进休息室，对坐在椅子上把脚藏起来的安山道：“安山同志，现在咖啡屋职员开会，请你回避一下。” 卿明艳柯惠知道洪烟是故意要出安山的丑，使劲抿嘴忍住笑。安山牙根子痒，却拿出大度气派，抬起脚，用手拍拍，道：“嗯，穿解放鞋就是比穿皮鞋舒服，还不用擦鞋！” 大家目瞪口呆，盯住他的那双解放鞋，看着他大摇大摆走出去，走到门口，见安山回头，咬牙切齿地对洪烟道：“老板，你狠！”向大家扫一眼，语气万分悲痛，“各位兄弟姐妹，牢记血的教训，今后无论如何不能跟洪助理打赌，否则你输了是输，赢了也是输，赢了比输了更惨！” 众人不解其意，卿明艳已经从洪烟口里得知来龙去脉，便含笑简单说了，众人随即爆笑不已。 笑完了，说正事。洪烟有些漫不经心地道：“向大家通报四件事，第一件事，你们的洪大炮董事长一洗冤屈，正义战胜邪恶，成功释放，现在正躺在床上睡觉；第二件事，洪大至董事长葛晚秀总经理授权与我，全权负责连锁集团组建以及在国内的事业开拓，他们两位领导可能会到处去旅游，不再管理国内事务，从现在起。我尚方宝剑在手，手抓集团所有大权，嗯，这个，说明白点，我就是老大，哈哈；第三件事，战场上讲究火线入党。咱们呢，也来个火线提拔” 他指着卿明艳，“卿明艳。这个。大家也都知道，我正在追她，在谈恋爱。她是我女朋友，上班时间我管她，下班时候她管我，没办法，我只得把她提拔为连锁集团副总经理兼财务总监。所有开支经她签字生效，今后大家叫她卿副总，哈哈，给点掌声支持她一下。” 掌声中，卿明艳娇羞地看着洪烟，站起来向大家鞠一躬：“多谢大家支持，如果我今后在工作中有什么地方做得不对或不够周全。请大家帮忙指出来。多谢！” 洪烟又道，“曾强这段时间工作不错。上路了，安保计划没什么纰漏，免去安保部副部长职务，提为安保部代理部长，哈哈，是代理，看今后表现转正，当然，享受部长待遇。” “王丽、李桂芳在上次被任命为连锁集团第一分店副店长，虽然才过去几天时间，但是既然是火线提拔，那就也不能落后与卿副总曾部长。现在我宣布，李桂芳为第一分店店长，王丽为第二分店店长，从即日起，全面负责第一分店第二分店的建设事宜。对了，忘了说，第一分店呢就是我们集团刚购买不久的商业市场旁那栋楼，李店长现在要做的事情是寻找合适地装饰公司，画好图纸，打出预算，挑选人手，招聘员工，交给卿副总审核；第二分店在电影院左侧，有一家杨梅饭店，王店长，你的任务是去找这家饭店老板谈判，找房产主人协商购买房产，等你谈下来了，你也就可以打造你的团队。” “这间咖啡屋是咱们的龙兴祥之地，不管今后集团做成多大，这间店都是咱们的主店。领班关荷花工作细致，提为主店副店长，职员柯惠虽然刚来不久，但她善于团结同事，上手很快，也提拔为主店副店长，主店店长由卿副总兼任。” 升官人人有份，大家脸上洋溢着喜悦，洪烟从衣兜里掏出一张纸，道：“升官财不分家，现在官给大家升了，也让大家伙点小财。这几天由于特殊原因，税务局工商局城管局卫生局争先恐后跑来捣乱，好在大家应答得体，没留下什么话柄。现在风浪过去，但是艰难的局面依旧存在，未来可能会有同样类型的店铺出现，跟我们进行竞争，也许他们会采用价格战，品种战，舆论战，用低价格抢走客源，用新奇品种吸引顾客去尝鲜，用舆论造谣向我们身上泼污水，这些情况你们必须在心里有准备，对他们的招数要做到心里有数。我们得加快脚步，迅速抢占地盘，把品牌树立起来。为了激励大家，也为了表彰大家，更为了避免我们地职员被挖走，现在我做了个新的职员待遇表，普通职员基本工资上浮一百，领班加两百，副店长月薪一千八，店长两千五，其他部门中层管理相应提高，且有年终利润分红。林雷大家一起财。” 掌声更加热烈。 “前些天大家也对周边县市进行了考察，明天卿副总带队，曾强带两名安保人员陪同，去把圈定的房产店铺买下来，卿副总全权负责，确有无法解决地难题再找我。” “最后告诉大家一条好消息，再过一个星期，你们就可以住进新宿舍了，地点在学府大厦，哈哈，跟我做隔壁邻居。” 又升官又财，还住新宿舍，那学府大厦可是电梯高楼，据说一套房子就有二十万!大家心里堆满幸福，都感觉能来咖啡屋上班是最幸运地选择。 洪烟等大家兴奋劲头稍稍缓和后，话锋却陡然一转： “虽然现在咖啡屋的收益越来越好，但是我不知道你们有没有现，现在的咖啡屋啊，就像个大杂烩，散乱无章杂糅凑堆，服务是到家了，顾客们挺上帝地，可你们有没有想过，这种服务并不能推而广之？只是特例，适合我们这些特殊的小***，并不适合群体，并不合适我们未来的连锁集团，无法推广。” 卿明艳不解了：“为什么？” “现在服务员拿着高工资，充满**，效果的确很明显。但是你们过于细致，极容易让大家产生疲累厌倦，等大家疲态出来了，服务质量立刻下降，而顾客们现不如以前的亲切热乎，心理上就会产生反感，一次两次后说不定这个顾客就流失了。” 这一说卿明艳明白了：“说地是啊，我们一个班下来。感觉全身软，累得很。长此以往确实会非常累。那怎么办？” “流程，符合我们周边环境的标准化服务流程。冷淡顾客不行。但过于热情也不好，一套能作为未来连锁集团的标准化服务流程，按照服务流程服务。这样既让顾客感到温馨，又不至于过于让服务员疲累。” 卿明艳拍掌赞道：“明白了，明白了，就是模仿麦当劳肯德基的标准化规范化。” 洪烟却摇摇头：“不，不是模仿。而是在它们的基础上有所创新。集团总部制定出一套标准化服务流程、一套餐点饮料的规范配备，这是所有分店都要遵循的，而到了具体每一个县市下面地分店呢，则还需考察当地环境，对服务流程和餐点饮料上做些合乎当地需求地改动，这样的话，既能很快融入当地环境又能凸显出与众不同地特色服务。麦当劳肯德基。有点过于生硬了。我们得多些变通，概括地说。就是标准化基础上因地制宜，特色创新服务，明白么？” 众人若有所悟地点头。 洪烟拍拍手：“好了，这是你们该考虑地事情，三个臭皮匠顶个诸葛亮，你们和其他员工一起商量，尽快弄出来，早一点做出来，过些日子等你们地护照办下来了，带你们去外面走走，看看人家是怎么经营服务的！” 大家走出休息室，将涨工资的消息告诉其他员工，一时间咖啡屋里喜气洋洋。 卿明艳把门关上，偎依在洪烟怀里，洪烟上下其手，又摸又亲，卿明艳被吻得满脸红润春情，万般妩媚地看着洪烟说：“你讨厌，谁让你当着大家地面说我们谈恋爱的？” “哈哈，艳艳，你还不乐意公开我们的关系啊？” “傻瓜，你是先说我们的关系，然后才说我是副总，大家心里就会想，卿明艳是因为这个关系才做的副总经理，而不是因为她地个人能力。你啊，其实大家都知道咱们的，何必多此一举说出来，结果弄得怪怪的，我可不想同事们那么看我。” “嘿嘿，你还满好强。这没什么的，本就是咱家的产业，自然只能得咱自家人掌握。阿姨冰儿在香港，过些天我也要让老爸过去，我很忙，没时间照应咖啡屋，当着他们的面说出来，你就名正言顺了。这也不会想啊，还说我傻瓜，哈哈。” 卿明艳心想着自己融入洪烟的家庭，心里说不出地美滋滋。勾着洪烟脖子，痴痴地看着他地嘴唇，腻腻地问：“你还有什么事情要忙啊？” “嗨，事情多着，得去外地招管理人员，亲自面试，得去找专业老师对大家培训，咖啡屋的事且不说，南洋顾家来了，得去应付，孙妙地事得去打理，大大小小乱七八糟的事情太多了啊！恨不得有分身术！” 卿明艳咬住他耳垂，羞羞地说：“哼，你有分身术好去泡妞是吧？那几个女朋友，是不是缠着你不准你走啊？” 洪烟抚上她胸前那两团娇软，灵活地揉搓着红豆粒儿，色色地笑道：“艳艳，今晚上咱们再来做游戏？” 卿明艳吃吃地笑道：“你做梦去吧，王丽在跟我一起睡呢！” “嘿嘿，那我干脆把王丽也吃了！” “行啊，只要你有那个本事！”卿明艳一戳洪烟的额头，“小色狼，以为我不知道是吧？你老是盯着王丽的**看！” 咚咚咚 房门被人敲响，卿明艳忙从洪烟怀里起来，整理一下衣服，走过去打开门，王丽站在门口，眼睛不由自主地看向洪烟，和洪烟的眼睛对个正着，令得她的心怦怦一跳。 “什么事？王丽？” 听到卿明艳询问，王丽赶忙收回视线。低声道：“艳艳，哦，卿总，来了几个客人，要找洪助理。” “好的。” 王丽转身走了，卿明艳一回头，又看到洪烟在盯着王丽地**。而王丽却也回头一看，似乎感觉到了洪烟色情的眼光。手掌不由地在自己**处遮挡了一下。 洪烟暗暗一赞，这旗袍真是好服装啊，把女人的身材以东方式的含蓄给完美地表达展现出来。啧啧。那**卿明艳干嘛要挡住啊，可惜！ 卿明艳轻轻一拧洪烟的胳膊，嗔道：“还看！来几个客人要找你呢！” 咖啡屋有三间包厢。一大两小，那间大包厢正好空着。来找洪烟的客人是顾老爷子和顾家两姐妹，以及三名保镖。洪烟带着他们坐进大包厢，三名保镖守在门外。 大包厢装修古色古香，顾老爷子做主位。两姐妹分坐两侧，洪烟坐在下。已经寒暄互相认识，洪烟当然对他们熟悉得不能再熟悉，可不得不摆出初次会面的礼仪架势。顾思贤还好，那个顾思乡却明显是要来找茬的，大眼睛里总是闪过一种挑衅。 顾老爷子一直打量着洪烟，面带微笑。 被三双眼睛盯着。洪烟浑身不自在。这时门口却传来柯惠小声惊呼：“先生。你们不能这样！” 开门一看，却见一个保镖拿着一杯热茶放在鼻子处嗅闻。还掏出一根玻璃吸管，**杯中吸取一点茶水，用几种试纸做测试。柯惠端着托盘，很无奈地看着洪烟，道：“洪助理，他们，对不起，我拦不住他们，我再去换吧！” 洪烟心知肚明这个保镖是在对茶水进行检测，这是他们地工作职责，必须保证顾老爷子在外饮用的茶水饮料中无毒。其实检测试纸有限，而毒物众多，除了能检测出常见的种类外，根本就只能做个幌子，真有人要下毒毒死顾老爷子，靠试纸检测显然是检测不出来地。 顾思贤见状，走过去道：“强叔，不用了。” 这个叫强叔地保镖仔细查看试纸，点点头，洪烟从柯惠手里接过托盘：“嫂子，你去忙吧。” 把茶放下，洪烟笑着道：“老爷子，这是从深山老林里海拔一千二百米的顶峰上两棵老茶树上采摘的正宗野生茶，炮制虽然简陋，味道却非同一般。放心喝吧，我亲自交代他们用山泉水泡地，不会有任何问题。” 洪烟的话暗指他们有点多此一举。老爷子闻弦歌而知雅意，笑道：“正宗野茶？可得尝尝。” 他端起茶杯放在唇边，那顾思乡急了：“爷爷！你不能喝！” 洪烟故意问道：“为什么？顾小姐？” 顾老爷子无动于衷，慢慢地用鼻子嗅着茶香。 “我爷爷不渴！” 洪烟来劲了：“你不是你爷爷，怎么知道你爷爷不渴？” “爷爷出门时喝了茶，当然不渴！” “老爷子七点钟在酒店草坪上散步，十点钟离开酒店来到医院，一直在你姑姑的病房里和她聊天，然后便来到我这里，期间只吃了一个苹果一根香蕉几颗葡萄，没有喝一口水。嗯，嗯，不诚实的孩子不是好孩子,睁眼说瞎话的更不是好孩子。” 顾思乡气坏了：“你敢监视我爷爷行踪？” 洪烟摇摇手指：“老爷子不远万里而来云台，就算你们带有保镖，可我身为地主，不能不安排人手加护保卫。我地行为并不是监视，手下人把老爷子的行踪报告给我，也是情理之中。顾小姐，你就明说对我信不过得了，不用绕着弯子谎称老爷子不渴，喏，快看你爷爷，老爷子他喝了，他喝了！哈哈哈，不怕告诉你，老爷子刚才喝的这杯野山茶，已经被我下了天下第一奇毒含笑半步颠我的含笑半步颠是用蜂蜜，川贝，桔梗，加上天山雪莲配制而成，不需冷藏，也没有防腐剂，除了毒性猛烈之外，味道还很好吃。凡是在我家店里吃了含笑半步颠的朋友，顾名思义，从今以后不能离开我店里半步，他的最小的孙女也不能面露笑容，否则这个小丫头会气得全身抽搐，天天癫。除非高价购买独门解药方有得救。实在是招待客人敲诈勒索财致富地必备良药！” 顾思贤轻掩红唇，娇笑不已，而顾老爷子咧嘴大笑，不停地在顾思乡和洪烟两人脸上来回打量。 顾思乡没想到洪烟如此无耻无赖，居然盗用《唐伯虎点秋香》里地台词，还分明把嘲笑的矛头对准自己杀过来。叔可忍婶不可忍！ 果断还击过去：“是，就是信不过你！谁知道你有什么目地！故意安排个女孩子来认我明秀姑姑做干奶奶，说，那个叫梅子的女孩子跟你什么关系？” “梅子啊，哈哈，说是我女朋友，是我女人，都行。” “哦，那就是你的老婆咯，对吧？” “可以这么说吧。” “宇文明秀是我亲姑姑，你老婆叫我姑姑做干奶奶，你是姑姑的干孙女婿，那你得叫我做什么？” 洪烟眨眨眼睛，这个小丫头看来是打定主意要做自己长辈了！香香儿，我连你胸口有颗小红痣都知道，连你*时喜欢咬我胳膊的场景都历历在目，如在眼前，你还要我叫你姑姑？格老子的，别逼我！ 洪烟情不自禁地摸摸左手肘，前世里这鬼丫头总是把这里咬出深深牙印，那种快乐的刺痛似乎正潮水般地涌来。 顾思乡绝美的娇颜上透着一股羞恼的怒意，她感觉到洪烟目光里有古怪。 “说啊，怎么不回答了？” “嘿嘿，姑姑好，小侄尼欧给您行礼了！” “乖！好乖啊，听话，姑姑给钱让你买糖吃！” 她还真的掏出一个一块钱硬币，放在桌上轻轻一弹，硬币飞快地旋转着。 洪烟看一眼含笑不语的顾老爷子，伸手把硬币捏在手里，灵活地在手背转动着，看着顾思乡微微皱着的瑶鼻尖尖：“特地准备的？在医院门口小卖铺，一百块华夏纸币向店老板换一个硬币？” 顾思乡张大嘴：“啊？！这你也知道？” 洪烟砸咂嘴：“你突然把保镖甩掉跑到医院门口，我的人当然得跟着你，怕你出意外啊！哈哈，姑姑，想知道那个店老板在你走后说了句什么话吗？” “什么话？” 洪烟飞快地做个把钱放进怀里的动作，贼头贼脑地东张西望一下，扭头对身后一团空气怪腔怪调地喊道：“喂，老婆，快来看啊，那个长得漂漂亮亮的姑娘家是个傻子！” 顾思贤和顾老爷子再也忍不住了，哈哈大笑起来！ 顾思乡气得小脸雪白雪白。 顾老爷子在永乐大饭店准备一桌酒宴，诚意邀请洪烟父子赴宴。送走老爷子后，洪烟便来到学府大厦房里，把父亲叫起床，详细地向父亲说了所有经过，而后，两父子正装打扮，来到饭店，顾思贤亲自在门口等候着，带着他们走进预定好的包厢。