第68章 位置感知法
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夜无声:“观察的部分我们就说这么多。再回看四大支柱,你盯目标,有亲和铺路,也有了敏锐观察的反馈,为了到达目标还必需要有弹性的行为。也就是你要灵活的来应对现状。就像司机开车,手要不要一直放在方向盘不断调整。所以,持续地观察和调整是到达目标的必备步骤。这听起来简单甚至是明显,但有多少次我们沟通所做的,与这刚好相反。人们常常不会改变,只是继续做更多相同的事情。这会出现许多结果,但都不是你所要的。 【灵活】是一流的沟通者所必需的,有【灵活】的沟通者能充份尊重别人的看法,适度且不断地改变自己观点,以迄达成目标。有个名人叫梭罗,他也曾说过:环境不会改变,解决之道便是‘改变自己’。山不转路转,路不转人转,人不转心转。总有一个要转。如何心转呢?在NLP里,有个技巧,叫【位置感知法】,它可以让我们有多重的角度去看事情,拥有良好的弹性。 【位置感知法】分别是第一身到第五身,有的也译作:第一位置,第二位置……第五位置,下面我们来详细看下这五个位置: 1、第一身1stPosition(第一位置) 结合自己的观点、信念、预设。从自己眼睛看世界。用‘第一身’语言谈论自己。‘我看到...’,‘我感到…’等 2、第二身2ndPosition(第二位置) 结合对方的观点、信念、预设。从对方眼睛看世界。用‘第二身’语言来形容自己。‘你是…’,‘你看来…’等。这个是对方的角度,我们一般说的换位思考,就是这个角度。 3、第三身3rdPosition(第三位置) 在‘第三身’角度观看自己与对方的关系。自己代入‘旁观者’或‘见证者’的位置。用“第三身”语言来形容自己或对方。‘他是…’,‘他们是…’等。这个是观察者的角度。比如A和B在吵架,C在旁观,C的角度就是第三身。 4、第四身4thPosition(第四位置) 结合整个系统的角度。体验及了解团队和全个系统的利益整体平衡。产生“群体思维”或“团队精神”的全面角度。用“第一身”复数语言。“我们….”,“大家…”等。这个是系统的角度 5、第五身5thPosition(第一位置)